21世纪经济报道记者  家俊辉  广州报道

金融支付服务作为连接群众生产生活和经济社会发展的央行业务亿元纽带，在稳增长、广州广东促发展等方面发挥着重要作用。分行费超

11月24日，前月在央行广州分行举行的累计季度发布会上，该行支付结算处处长陈卫东在回答21世纪经济报道记者提问时表示，降低今年三季度，支付该行以“抓点、手续连线、央行业务亿元扩面”的广州广东立体化举措，统筹支付创新与规范，分行费超助力稳定经济大盘，前月优服务、累计行便利、降低保安全，支付持续推动广东支付产业高质量发展。

据陈卫东介绍称，为了提升银行账户服务质效，央行广州分行组织广东全省2.2万家银行网点升级账户业务流程，及时公开行内账户服务监督渠道，升级标准化、透明化的账户服务体验；积极推动电子营业执照、电子身份证等在账户领域的便捷应用，大力推广覆盖全省的云闪付APP“一键查卡”服务。截至10月末，广东省（不含深圳，下同）存量单位银行账户782.24万户、个人银行账户10.75亿户，同比分别增长9.80%和13.29%。

与此同时，央行广州分行贯彻落实《反电信网络诈骗法》与《两办意见》精神，积极研究推进电信网络诈骗行业治理、综合治理新思路，探索推进“人员链”打击与“资金链”治理的高效衔接，切实防范不精准管控措施引发大规模“误伤”等情形，同步推进风险防控与优化服务。

在支付降费方面，央行广州分行通过加强政策指导、回访跟踪评估、精准发力宣传等措施，扎实推动广东省17项支付手续费减费措施走深走实、直达基层；在此基础上，鼓励银行扩大支付降费的范围和力度，帮助更多群众和市场主体稳经营、稳发展。截至10月末，广东省累计降低支付业务手续费20.2亿元，惠及小微企业和个体工商户等超830万户。

在消费提振方面，央行广州分行组织中国银联广东分公司、全省银行及支付机构充分发挥移动支付平台服务优势，配合各级政府做好消费券、优惠补贴发放及使用工作，加快市场消费潜力释放；联合广东省文化和旅游厅举办2022年广东文旅消费季文旅惠民补贴活动，推进文旅消费场景建设，助力文旅行业消费复苏。今年前三季度，广东省各支付服务市场主体发放的消费补贴发生交易2826.25万笔，撬动消费交易43.05亿元，惠及商户8.33万户。

此外，为了扩大便民支付“覆盖面”，在启动港澳居民代理见证开户试点基础上，央行广州分行联合深圳市中心支行在广州、深圳、珠海等地扩大港澳居民代理见证开户试点银行及业务范围。截至10月末，累计为港澳居民代理见证开立内地银行账户22.04万户，账户发生交易1374.54万笔、金额98.01亿元。

同时，深入推动港澳版云闪付、微信香港电子钱包、支付宝香港电子钱包等5个跨境电子钱包在内地零售、餐饮、交通、核酸检测等民生场景的融合应用。截至10月末，前述5个跨境钱包在内地累计交易1400.22万笔、金额23.67亿元。

（作者：家俊辉 ）