6月14日，多斯店内针对内蒙古鄂尔多斯市华为一手机店发生火灾一事，手机华为回应称，汽车起火火灾发生后，人死已第一时间对店内所有车辆后台数据进行分析显示，亡华为起店内展车在火警前没有出现任何异常报警，火前车辆处于正常状态。展车

“我们目前正在配合警方调查当中，没异最终请以消防等相关部门的多斯店内调查结果为准。”华为方面回应称。手机

6月13日深夜，汽车起火根据鄂尔多斯市网友拍摄的人死视频显示：一家华为手机专卖店起火，店内摆放的亡华为起问界M5被烧的仅剩车架。

据内蒙古鄂尔多斯市公安局东胜分局6月14日警情通报，火前6月13日23时许，展车东胜区鄂尔多斯购物中心发生一起火灾，起火处为一楼底商一手机店。在火情得到基本控制后，消防员进入商场实施内攻，消灭残火时，先后发现两名人员，送医后抢救无效死亡，死因初步判断为一氧化碳中毒窒息死亡。

问界M5属于AITO（傲图）品牌旗下，系华为与赛力斯联合推出，产品在华为线下门店进行售卖。AITO问界M5在宣传中有“首台华为鸿蒙汽车”称号。

AITO方面表示，目前尚未发现车辆异常，仍无法判断起火原因，正在配合相关部门调查中。