储户30万存款不翼而飞！甘肃一农商银行被判全责

储户许某在平凉农商行的储户30万元存款，被人从柜台以现金方式取走。飞甘该行提供了带有“许某”签名的肃农商取款凭条，但经鉴定发现，行被签名并非许某本人所为。判全

30万存款不翼而飞，储户查询后才发现，飞甘是肃农商被人在银行柜台以现金方式取走。

银行称取走存款的行被是储户本人，并以带有储户签名的判全取款凭条为证。

但储户却说，储户自己并没有支取30万元存款，飞甘而取款凭条上自己的肃农商签名，也不是行被自己本人所为。

这究竟是判全怎么一回事儿？到底是谁取走了储户的30万存款？

30万存款不翼而飞？

日前，裁判文书网公布一则判决书，揭露出一起“储户存款不翼而飞”的离奇案件。事情还要从四年前说起。

2018年4月，家住甘肃省平凉市的80后男子许某，在平凉农商行办理了一张储蓄卡。该卡未开通短信提示服务，且卡片和密码一直由许某本人保管。

这年8月末，许某在平凉农商行申请了一笔40万元的贷款。同年9月15日，这笔贷款成功发放至许某在该行的储蓄卡账户中。

贷款到账当天，许某将卡上的10万元支取，然后告知平凉农商行，将卡上剩余的30万元，转账到在该行开立的公司账户上。

据许某表示，由于公司账户往来的资金较多，当时其并没有查询转账记录。

然而，2021年4月，在公司财务核对账务时发现，公司账户上并没有收到来自许某转账的30万元。

但许某卡上30万存款已然不在，公司又称没有收到这笔钱。那么，这30万元存款，究竟去了哪里？

取款签名非储户所为

通过查询交易明细，许某发现，其账户中的30万元，是在平凉农商行旗下支行，被人从银行柜台以现金方式取走。

再查看取款时间，时间是这笔款项刚到许某账户的第二天下午。

也就是说，在银行向许某发放40万元贷款后，当日许某自己取走了10万。而剩余30万，许某以为银行已按自己要求转入了公司账户，但事实上在次日下午，被人以现金方式全部从柜台取走。

面对如此一大笔存款的无缘无故损失，许某将平凉农商行告上了法庭，要求该行赔偿30万元存款损失及相应的利息。

不过，平凉农商行一口咬定，30万元存款是许某取走，并向法院提供了带有“许某”签名字样的取款凭条加以证明。

平凉农商行辩称，许某从平凉农商行取走30万元，且公司当月就进行了对账，与许某所述的2021年4月才核对账务不符。该行是按央行业务规范给许某取款，许某涉嫌虚假诉讼，法院应当依法驳回其诉求。

面对双方诉求，法院在审理过程中，对平凉农商行出具的储蓄取款凭条中“许某”的签名，委托专业司法鉴定中心进行了笔迹鉴定。

然而，经鉴定发现，取款凭条中“许某”的签名，和许某当初在平凉农商行申请贷款时各项资料上“许某”的签名，并不是同一个人的笔迹。

在法院将上述鉴定结果送达许某和平凉农商行后，双方在异议期限内，均未提出异议。

银行被判全责

储户将存款存进银行，银行就有保管储户存款安全的义务。如今，30万存款莫名其妙被人取走，银行是否应该担责？

法院认为，许某在平凉农商行办了储蓄卡，双方便形成储蓄存款合同关系，合同合法有效，双方均应按照合同约定行事。

本案中，平凉农商行有保障许某资金安全、严格履行业务办理审核的法定义务。

但是，该行在办理许某30万元存款现金支取业务时，没有银行柜台监控视频、没有银行操作系统能够证实的确是许某本人取走了存款。

而从平凉农商行提供的取款凭条来看，在储户的签名并不是本人所签的情况下，平凉农商行就办理了现金支取业务，法院认为，该行应当承担对储户许某的存款损失和利息的赔偿责任。

最后，法院判决，平凉农商行赔偿许某存款损失30万元、利息32749元，合计支付许某约33.27万元。